知深，途正，航自遠——正航軟件以“成功案例”為目標，用口碑贏得市場
“好口碑比市場更重要。”這是正航軟件集團董事長賴光郎一直堅守的理念。1990年創(chuàng)始于臺灣的正航于2001年在廈門成立大陸總部，進入大陸的前3年，也是國內(nèi)企業(yè)管理軟件（ERP）高速發(fā)展的階段。這3年，正航并沒有急著去占領(lǐng)市場，本著對企業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，正航經(jīng)過摸索調(diào)研，融合臺灣先進的管理思想，潛心研發(fā)適應(yīng)中國大陸中小型企業(yè)的管理軟件產(chǎn)品。
又經(jīng)歷8年，推出面向大中型、集團型企業(yè)的產(chǎn)品NBS、T9，當(dāng)別人狼一般地爭食市場時，正航卻通過打造典型行業(yè)樣本客戶，塑造精品品質(zhì)的方式，在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了100分的口碑。
2008年金融危機席卷全球，人力、原料成本不斷上漲，人民幣升值，使得大陸不少企業(yè)受到重創(chuàng)。壓力當(dāng)前，很多制造型企業(yè)面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、管理改善的難題，而這正是正航軟件所擅長的。
嘉文麗（福建）化妝品有限公司作為自主品牌，自主把握設(shè)計生產(chǎn)，因此生產(chǎn)排產(chǎn)、產(chǎn)品配方、包裝物料等管理困擾加劇，企業(yè)管理弊端日益凸顯。攜手正航軟件后，不到8個月便完成信息化項目第一期，上線了銷售、采購、生產(chǎn)、成本、物料、賬款、庫存、財務(wù)、固定資產(chǎn)、HR人力資源管理等模塊，企業(yè)的整體協(xié)同效率，超乎嘉文麗的預(yù)計。
數(shù)據(jù)分析顯示，正航ERP企業(yè)管理軟件一期項目實施交付之后，嘉文麗生產(chǎn)排產(chǎn)效率提高30%，庫存資金占用率下降20%；庫存準確率由原來的不足70%提升至95%。“數(shù)字是最好的證明，”嘉文麗領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)管理的信息化成效很是滿意。
“管理才是企業(yè)發(fā)展的長遠之道。” 賴光郎說，許多企業(yè)開始逐漸看到提升企業(yè)管理效益，開源節(jié)流的重要性和影響力。在滿足顧客要求的基礎(chǔ)上，正航陸續(xù)推出了一系列擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和行業(yè)解決方案，通過個性化的服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展。
如今，正航軟件的服務(wù)足跡已經(jīng)遍布內(nèi)地、港澳臺以及越南、泰國等地。據(jù)統(tǒng)計，全球共有16萬企業(yè)用戶正在應(yīng)用正航ERP、HRM、BPM、CRM等成熟軟件產(chǎn)品，以及數(shù)十個行業(yè)管理解決方案；超過200萬終端在運行正航軟件產(chǎn)品，優(yōu)化其工作效率和準確性。
“知深，途正，航自遠”，這是正航的企業(yè)理念，他們將這幾個大字裱起來掛到了公司一進門的顯眼處。作為一個民族品牌、中國制造業(yè)信息化的傳道者和踐行者，賴光郎也是這么要求所有的正航人，要將專業(yè)和誠信作為公司發(fā)展的根本。
“在大陸管理軟件發(fā)展的過程中，很多大陸的管理軟件公司使盡渾身解數(shù)，將占領(lǐng)市場作為最大目標，投入大量資金對自身進行包裝和宣傳，而輕視后期服務(wù)。產(chǎn)品得不到后續(xù)支持，導(dǎo)致一些企業(yè)的管理項目宣告失敗。”賴光郎說，面對企業(yè)的困惑，正航的團隊一直提供咨詢和釋疑。正是這樣的專業(yè)和堅持，為很多實施信息化但卻慘遭失敗的企業(yè)重拾信心，更為這些企業(yè)帶來信息化成功上線的喜悅。
“單子一旦接了，就必須是成功案例，哪怕最終不賺錢。對客戶而言，我們不該是"一次價值"，而應(yīng)該對企業(yè)具有"終身價值"。” 賴光郎將正航定位為“企業(yè)的最佳伙伴”，他認為，只有這樣才能建立起真正的客戶口碑。正航一邊伴隨企業(yè)成長，一邊不斷研發(fā)更適合客戶的產(chǎn)品應(yīng)用模式。
1990年至今，正航軟件憑借23年來深厚的技術(shù)積累、服務(wù)經(jīng)驗積累和管理經(jīng)驗積累，憑借對兩岸企業(yè)管理模式和管理細節(jié)的深刻理解，在企業(yè)管理信息化領(lǐng)域厚積薄發(fā)，已成為兩岸管理軟件市場領(lǐng)導(dǎo)廠商之一，在臺北、高雄、臺中、沈陽、北京、上海、福建、廣州、深圳、東莞等地成立了分公司。
>>企業(yè)名片
廈門正航軟件科技有限公司1990年始創(chuàng)于臺灣，2001年5月，在廈門火炬高新區(qū)成立大陸總部，并設(shè)立大陸地區(qū)研發(fā)總部、客服中心、技術(shù)支持總部等,現(xiàn)已成為兩岸管理軟件市場領(lǐng)導(dǎo)廠商之一。
正航軟件一直專注于管理軟件的研發(fā)和技術(shù)服務(wù)，陸續(xù)推出了一系列擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和行業(yè)解決方案。目前已有來自中國大陸和臺灣、香港、澳門地區(qū)以及越南、泰國等國的16萬企業(yè)用戶
