在過(guò)去的三到五年中，大數(shù)據(jù)和分析技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致了其他幾十個(gè)行業(yè)的改進(jìn)。在供應(yīng)鏈管理方面，很多關(guān)于新技術(shù)對(duì)改進(jìn)組織業(yè)務(wù)的承諾仍然存在很多爭(zhēng)議。


大數(shù)據(jù)和分析的作用


當(dāng)企業(yè)研究供應(yīng)鏈管理時(shí)，很明顯這是一個(gè)大數(shù)據(jù)和分析可以產(chǎn)生真正積極而明顯的影響的領(lǐng)域。只要企業(yè)能夠利用原始數(shù)據(jù)，并將這些信息塑造成可用于增強(qiáng)，改進(jìn)或加速流程和任務(wù)的強(qiáng)大洞察力，就有了成功的秘訣。


但直到幾年前，在大數(shù)據(jù)世界的這個(gè)小眾市場(chǎng)幾乎沒(méi)有做過(guò)。企業(yè)似乎對(duì)采用大數(shù)據(jù)工具似乎并不感興趣，這意味著分析領(lǐng)域的用戶對(duì)于為這些古老組織創(chuàng)建應(yīng)用程序并不太感興趣。


幸運(yùn)的是，這在過(guò)去2-3年中開(kāi)始發(fā)生變化。2013年商業(yè)物流白皮書(shū)激發(fā)了對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的大量研究，行業(yè)專家呼吁在供應(yīng)鏈管理中最大限度地發(fā)揮大數(shù)據(jù)的潛力。如今，大數(shù)據(jù)和相關(guān)的分析技術(shù)正在影響以下問(wèn)題：


1.供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性


可見(jiàn)性是當(dāng)今少數(shù)行業(yè)中的一個(gè)流行語(yǔ)。許多企業(yè)受到來(lái)自監(jiān)管機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者的更大壓力，以使其供應(yīng)鏈更加透明。因此，出現(xiàn)了使這些公司更好地獲取可用于提高供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)透明度的可量化數(shù)據(jù)的新技術(shù)。


以食品工業(yè)為例。食品從農(nóng)場(chǎng)到餐館的可追溯性是市場(chǎng)真正堅(jiān)持的措施。幸運(yùn)的是，食品可追溯性軟件已經(jīng)出現(xiàn)，利用數(shù)據(jù)，并提供相關(guān)的實(shí)時(shí)洞察力，可用于提高可見(jiàn)性。這就是業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)的“游戲規(guī)則”，而這只是大數(shù)據(jù)如何產(chǎn)生巨大變化的一個(gè)例子。


2.庫(kù)存管理


在2013年，只有11％的公企業(yè)具備評(píng)估“假設(shè)分析”所需的能力。此外，只有24％的企業(yè)能夠成功地模擬不斷變化的條件對(duì)其盈利能力的影響。


雖然目前的確切數(shù)字未知，但很明顯這些百分比已經(jīng)增加。采用供應(yīng)鏈和物流平臺(tái)的企業(yè)受益于大數(shù)據(jù)而大幅提升，因此，庫(kù)存管理已經(jīng)變得更加準(zhǔn)確。


3.預(yù)測(cè)


如果人們只知道期望什么，就可以更好地準(zhǔn)備。企業(yè)過(guò)去曾多少次想過(guò)這個(gè)想法？更好更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)可以提高盈利能力，減少浪費(fèi)，并導(dǎo)致客戶和客戶的滿意度提高。問(wèn)題是，準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)往往感覺(jué)像是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)榫哂羞@么多變化的變量，它是否可能持續(xù)產(chǎn)生準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)？


雖然100％準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)仍然不可行，但獲取大數(shù)據(jù)使其成為一個(gè)比以往任何時(shí)候都更為現(xiàn)實(shí)。高級(jí)組織使用這些數(shù)據(jù)更好地預(yù)測(cè)客戶需求和偏好，同時(shí)考慮市場(chǎng)中的外部因素。其結(jié)果是更滿意的客戶和更少的銷售損失。


不要坐視不理


處理供應(yīng)鏈管理的企業(yè)不會(huì)再坐視不理，忽視大數(shù)據(jù)的潛力。大數(shù)據(jù)有能力徹底改革一些領(lǐng)域的主要方面，并且許多組織已經(jīng)在這樣做。如今到了2017年，這意味著終于到了企業(yè)認(rèn)真對(duì)待大數(shù)據(jù)和分析的時(shí)候了。